〈退換貨政策〉
依《消費者保護法》的規定，消費者皆享有七天鑑賞期之權益。
起算日由會員【取件隔日】為第1天，至第7天為止(包含星期六日與國定假日)。
買家需於超商取貨、宅配簽收後七日內透過客服信箱、訂單訊息留言辦理退貨。
退貨以留言日期為主，留言時請擇一區塊，切勿重覆其它區塊留言。
若期限內無留言告知辦理退貨，將不受理退貨服務。
鑑賞期並非試用期，恕無提供「試用」。
需退貨商品必須全新未拆封、未使用過。商品退回有拆封、使用過、遺失、毀損，將影響退貨權益。
WULI將依照損毀程度扣除回復原狀所必要之費用。
一年內如達２次退貨及未取貨者將影響購物權益，煩請斟酌商品退貨次數。
特惠商品不受理退貨，下單視同接受。
〈退貨流程〉
請收到商品七天內與客服信箱、訂單訊息留言，聯繫申請退貨。
目前無提供退貨代碼，需由買家至 7-ELEVEN 交貨便方式寄貨處理。
將欲退貨商品連同訂單明細一併寄回指定門市，並提供寄出收據，以免超商遺失包裹。
WULI收到商品後，確認商品全新無誤無受損，將會進行退款流程。
退貨後訂單金額若未達免運條件或滿額折扣資格，將會從退款金額扣除運費（超商運費NT$70、宅配運費NT$130）和滿額折扣之差額退款。
若超過免運費用門檻金額時將不會收取費用。
依據「零售業等網路交易定型化契約應記載事項」規定，
運費的計價與負擔方式，只要業者於購物頁面或購物須知中有清楚標示，即依標示內容為準。
依照下單時訂單寄出的運費政策支付，該運費不屬退款範圍。
退貨處理時間約 7-14個工作天 完成退款作業。
- 瑕疵商品
如遇商品瑕疵，請拍下瑕疵疑慮細部照片並且聯繫客服，WULI將會盡快處理您的問題。
如為人為產生的瑕疵破壞，將不接受退貨服務。
※ WULI保有最終退換貨規則更改決定權 ※